为进一步加强对“窗口”行业创城工作的管理，促进我区文明城市创建工作开展，日前，行政审批局、金融办组织联合督导组对“窗口”行业创城工作情况进行现场督导检查。

督导组先后来到芝麻墩街道便民服务中心、联通公司、邮政公司、部分银行、保险公司等单位，重点围绕文明服务、宣传氛围、场所设施、环境秩序等方面开展了督导检查，掌握窗口行业基本创建情况和参与创建全国文明城市工作的情况。

督导组按照窗口行业的创城工作标准，认真细致查找存在问题，对在检查中发现的宣传内容不规范、便民服务设施缺失、投诉记录不全、缺失志愿雷锋服务站等问题，同相关责任单位进行沟通，督促问题整改落实。

通过本次督导，“窗口”行业各项创城工作有了较大提升，基本符合文明城市创建要求，“窗口”行业督导工作组将持续加大工作力度，通过高频次督导检查，建立督导台账，逐项销号，充分发挥窗口单位在文明城市创建工作中的带头作用，全面展示开发区窗口行业良好的形象。（陈晓妹）